
Mes services

- Gestion d'agenda
- Gestion de boîte mail
- Gestion devis/factures/suivi des paiements
- Aide à l'amélioration de processus interne
- Construction dossiers admnistratifs
- Organisation des rendez-vous et réunions
Administratif
Les tâches administratives que je te propose sont des activités nécessaires au bon fonctionnement de ton entreprise et qui impacte son organisation au quotidien. Ces tâches peuvent te sembler trop répétitive, omniprésente et parfois complexes mais l’un des rôles d’une assistante c’est de savoir jongler entre ces différentes missions.
Que tu sois indépendant·e, PME ou en pleine croissance, une bonne gestion administrative est la clé d’un fonctionnement fluide et professionnel.
Voici les différentes actions que tu peux me déléguer pour te libérer du temps et te consacrer pleinement au développement de ton activité.

Recrutement
Le recrutement est une étape clé pour toute entreprise… mais aussi une tâche chronophage et stratégique. Externaliser cette mission à une assistante digitale, c’est faire le choix de l’efficacité et de la flexibilité. En effet, je m’adapte à tes besoins, qu’ils soient ponctuels ou saisonnier. Notre collaboration me permet de m’immerger dans ta culture d’entreprise, comprendre tes valeurs et sélectionner des profils qui te correspondent vraiment, au-delà du simple CV.
Voici les différentes missions que je peux te proposer, pour t’alléger dans la partie recrutement.
- Rédactions et publications d'annonces
- Pré-sélection des candidats
- Sourcing
- Tableau de suivi et aide à la sélection
- On-boarding du candidat retenu

Community Management
Aujourd’hui, être présent sur les réseaux sociaux ne suffit plus : il faut engager, fédérer et convertir. Je suis là pour t’aider à créer une présence en ligne professionnelle, cohérente et percutante, sans alourdir ta structure.
Tu as besoin de lancer une page, de déléguer entièrement tes réseaux sociaux ou simplement d’un coup de boost pour un lancement ? Je m’adapte à ton rythme, tes objectifs et ton budget.
Voyons sur quel type de mission je peux te créer une vraie valeur ajoutée.
- Créations de contenus
- Planning editorial
- Réponse aux commentaires sur les réseaux sociaux
- Modération des commentaires et messages privés
- Analyse des performances et reporting

Satisfaction client
Fidéliser une communauté, c’est avant tout créer une relation de confiance avec tes abonnés et tes clients. Pour cette partie, je t’aide à améliorer et maintenir une expérience client positive grâce à un suivi humain, réactif et professionnel.
Voici les missions que je prends en charge pour renforcer la satisfaction client.
- Valorisation des clients satisfaits (reposts, témoignages)
- Gestions réclamations
- SAV et relance/rappels clients
- Onboarding et offboarding
- Suivie retours clients et proposition d'axes d'améliorations